Intranet构建校园网方案

    随着科技的进步与经济的繁荣，大学计算机网络的建立与应用已相当普遍，它对内综合了校园中的计算机资源，对外建立了广泛信息获取和交流渠道，为大学的教学和科研工作带来了勃勃生机。

    建立校园网络已经成为各个大学的基础建设工作，它直接关系到学校的教学和科研工作的质量和水平。但在这种热潮下，又出现了一些忽视校园网络的建设规划和缺乏全面考虑日后管理而匆忙上马的情况。本文提出了建设校园网络应该在规划和管理上考虑的基本问题，以实现建设一个合乎需求、具有高扩充性和最佳的投资效益且易于管理和维护的校园网络的目的。

一、校园网络的目标

    借助于校园网络，我们要逐渐培养用户使用网络来搜寻、发掘、获取及运用信息的习惯，进而对网络应用产生兴趣，将其融入日常工作和生活中，为网络应用的普及奠定良好的基础。利用校园内各院系现有的局部计算机网络环境建立校园网络，可充分利用网络及计算机相关设备，提高设备的利用率。以校园网络取代传统的布告栏，让用户可以更方便迅速地获知各种重要的学习信息、工作信息和生活信息。通过各校校园网络的连接，可以更便利地互相交换信息，促进各个大学间的学术交流。通过校园网络使教师和科研人员能及时了解国内外科技发展动态，加强对外技术合作，促进教学和科研水平的提高。为开展网上远距离教学和校内多媒体交互式教学提供支持平台。以校园网络为依托，建立各种课程的计算机辅助教学、计算机辅助考试和答疑批阅系统。建立以校园网络为基础的行政、教学及师生之间交互式管理系统。建立新的通讯方式和环境，提高工作效率。

二、校园网络的建立基点

    校园网络的建立除了必须考虑到用户的需求之外，同时还必须考虑整体网络环境结构、设备以及管理等方面的问题。以下为建立校园网络时应考虑的基点。

    为校内用户上网提供便利建立校园网络要让用户可以在校内任何有网络系统连接上校园网络的地方，均可方便地连上校园网络。此外，教师和学生也可利用电话拨号方式通过终端服务器连上校园网络。如此一来，用户不论何时均可方便地在办公室、计算机教室、研究室、宿舍、甚至在校外等地方利用校园网络来获取信息。

    充分运用现有的设备大学现在普遍面临经费不足，所以建立校园网络应尽可能考虑历史遗留设备，如此不仅可以降低成本，更可充分运用原有的计算机，使其物尽其用，发挥最大的效益。

    采用分布式管理结构依照校内各单位的业务性质及地理上的分布关系对系统加以区分，由各单位负责建立及管理维护与其相关的业务范围或专业领域的信息，如此可使信息来源更加专业化，更可减轻整个大学网络系统管理员的负担。

    拓展信息来源渠道广泛收集各类信息，以满足不同学科领域的用户之需求。校园网络提供的信息应注意学术性、知识性、实用性、趣味性等方面，使其达到多元化，学术化、生活化的目标。建立清晰明确的信息结构或搜寻机制依照信息的性质加以分门别类，让用户可以迅速定位合乎需求的信息。

    重视校园网络在图书馆、大学行政管理、教务管理和教学方面的突出作用。

三、校园网络的规划

    建立完善的校园网络环境，正确而有效的规划是第一要素。

    1.需求分析

    网络的成功，完全依赖于是否能满足用户(教学、科研、行政人员和学生)的需求，进一步提高上网人数。故首先要了解用户对网络信息应用的需求是什么，需求量多寡，这样才能规划建立最理想的网络环境，否则一旦用户抱怨并且不愿使用，那么网络应用将会倒退到单机应用，与没有网络区别不大，浪费了人力和财力。

    2.目标评估

    ①弹性配置结构和慎选材质

    网络的结构种类繁多，并且网络技术日新月异。为了适应现今或是未来的技术，网络在规划配置时，需要弹性地通盘考虑。

    局域网络地理分布是网络规划时在结构上的首要考虑点。校区是属于方块型或者狭长型，这种结构将会影响布线条件与网络结构。譬如狭长型校区，就不太适合星状拓扑，而必须考虑用分区分节点结构。其次衡量气候环境条件，是否潮湿，是否有电磁干扰，充分了解各种介质特性，选择适用的通讯介质。

    另外还要根据需求量，为以后多媒体环境的发展评估频宽容量的需求。由于人工成本日益增高以及线路是网络的基础，为了避免将来为改变网络种类而重新布线，应审慎选用传输介质。

    ②充裕的未来扩充预留

    配置方面，必须依据需求再考虑未来发展与技术更新而作预留。例如，光纤芯数的预留等，避免往后需求增加时而无法及时改善。网络体系结构的选择和网络硬件的选择也应务必满足日后易于扩充的目的，如易于实现传输速度的扩充等。

    ③最佳的经济效益

    网络技术进步神速，效率也越来越高，可是一般而言，采用越新技术的产品，价格也越高。若非预算经费许可或特殊考虑，最佳的方式为除了满足需求外，尚需结合日益进步的科技，寻求一个合乎经济效益的解决方案。

    ④标准的开放性网络技术选择

    网络设备的评估应以通用性高、扩充容易、减少重复投资成本为目的。所以除了考虑计算机间的连接外，尚需考虑网络与网络连接的相容性。选用的网络协议也必须衡量是否能够与其他网络系统相结合。除此之外，采用开放标准的网络技术的产品的另一优点是不会被某一特定厂商所垄断。

    ⑤日后的方便管理维护

    由于网络的运用带给人类极大的方便性，所以一旦网络建置完成后，使用者对其依赖性会日益增高。届时用户势必无法忍受网络的不正常运作，因此考虑日后网络管理与维护的难易是不容忽视的。

    3.施工与安装

    当完成网络评估规划之后，便可进行安装施工。为了让安装施工的过程顺利与迅速，可大致分为下列几个步骤：

    ①前置作业

    整个安装工程的前置作业包括准备材料和安装计划书、局部网络的切割与IP地址的分配。若是已有网络系统，需再准备原有网络分布图和管道配置图。

    ②施工队挑选、安装施工与验收

    网络工程施工，应妥当挑选可靠、技术经验丰富、售后服务良好的厂商，才能避免将来网络系统因施工不良而问题丛生，甚至无人解决的局面。线路布好后一定要严格验收，签订日后线路服务协议。

    ③网络资料的建立与保存

    在网络工程完成验收的同时，需要建立网络系统的相关完工资料。一旦网络发生问题时，就能协助技术人员迅速找到问题所在，有效地修复，保持网络正常运转。网络系统的相关完工资料如网络结构图、配线路径图、线缆种类、长度、网络设备放置位置图及网络设备设定资料等均需认真详细地建立档案，妥善保存。

    ④训练与推广

    网络建立之后，虽然有优良厂商的协助使网络保持正常运转，但是用户对网络的需求殷切，一旦网络出现不正常状况，必须及时地恢复网络正常工作。因此仍应训练专职技术人员，使其了解网络与通信协议、了解系统设定参数的任务，这样一方面可迅速解决某些问题，另一方面更能有效地做好网络管理的工作。

    网络的成功与否在于用户是否有意愿使用。再完美的网络系统，若没有使用者，该网络系统还是失败的。下一步工作是依据需求着手建立网络服务系统，举办推广培训，以使其发挥网络系统的最高能力。

四、校园网络的两种管理方式

    校园网络的建立，源自于用户对于信息的需求，而其延续则有赖于系统的规划与管理。就校园网络的管理方式而言大致上可以分为主动式系统和互动式系统两类。

    1.主动式的管理方式

    主动式系统是以系统管理员为主体，系统管理员必须同时兼顾到系统的正常运作，并负责提供相应的信息，而用户则只是扮演着信息获取的角色。主动式系统的优点是：⑴信息来源都是由系统管理员选择及建立，因此能够维持一定的信息质量。⑵没有匿名的问题，重要信息主要是来自于校内各业务单位或学院，因此比较具有可信性。对于一些重要公告，诸如招生公告、录取名单、成绩公布、通知、各单位相关的管理规则等，则较具可靠性。⑶系统管理员通常都具有相当程度的专业素养，对于信息伦理及知识产权的观念也较强，对于网络上的言论尺度也都能把握分寸，因此较不容易引发争论。⑷系统管理员会经常留意系统上的信息，适时更新或维护，随时清除不合时宜的信息，因此可随时保持信息的有效性及时效性。⑸由于信息的提供是由系统管理员负责，因此不会有不必要的文章，或同一篇文件重复引述多次的现象，对于硬盘存储空间的需求也较少，硬盘可发挥更大的作用。⑹资料可保存较长的时间，相当适合学术性、知识性较强的资料或现行法规等长期性的文件信息。主动式系统的缺点是：⑴由于管理者人力相当有限，对于由于用户所需求的大量信息而言，在负担上来说相当沉重，也较容易有疏漏的现象。⑵在以管理者为主体的方式中，信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好，较不容易掌握用户真正的需求，也因此无法完全满足用户的需求。⑶由于主动式系统是属于单向发布信息的方式，用户会有缺乏参与的感觉，因此不容易吸引用户的投入。

    2.互动式的管理方式

    互动式系统其主体为用户，用户扮演着信息提供与信息获取的角色，而系统管理员则是扮演规划与监督的角色。互动式系统的优点是：⑴由于管理者只需维持系统正常运作，监督信息维持在一定的尺度之内，对于大量的信息则都是由用户提供。因此，能够大幅度地分担管理者的负担，降低人力成本。⑵信息的需求与提供都来自于用户，通过用户间的运作，对于信息的供需可以容易地取得平衡，真正地符合用户的需求。⑶借助于众多用户的投入，可以达到集思广益的目的，有助于扩展用户的视野，达到信息交流的目的。⑷以用户为主体，因此能使用户具有参与感，吸引使用者的投入，促使其应用更加活跃。⑸由于是双向沟通的方式，可以提供用户反映意见的空间，因此对于整体政策的制定，有正面意义。互动式系统的缺点是：⑴信息来自形形色色的用户，因此，诸如妄加推论的言论或观点、充满水份的文章，甚至诽谤性的言词，均是屡见不鲜，一定程度上难以保证信息的质量。⑵常有匿名的问题产生，对于不当言论所产生的责任归属问题，则一直是管理员深感困扰的问题。⑶由于系统管理员的参与较少，因此对于信息也较缺乏系统的整理，也容易产生散乱无章的现象。⑷由于参与人数众多，并且经常出现有水份的文章或重复引述同一篇文件的情况，因此对于硬盘存储容量的需求也就较大，造成硬盘大量浪费的现象。⑸由于资料量大，因此资料保存期限通常会受到限制，不适合用来提供长期性的信息。

    3.选择

----根据上述的分析结果，我们可以看出主动式系统和互动式系统各有利弊，主动式系统强调的是信息的质量，而互动式系统则是强调信息的数量。那么在质与量之间如何抉择呢？

----满足用户需要，这是我们必须努力去做的事情，而保证用户所获取到的信息质量，更是我们责无旁贷的责任。虽然主动式系统对于系统管理者而言负担较为沉重，但基于对用户负责的态度，我们认为校园信息系统以主动式的系统较佳。

五、校园网络的管理内容

    网络管理的主要目的为保障网络运作的品质，如维持网络传送频率，降低传送错误率，确保网络安全等。所以技术人员可借网络管理工具或本身的技术经验实施网络管理，内容可分为下列6大类。

    系统管理随时掌握网络内任何设备的增减与变动，管理所有网络设备的设置参数。当故障发生时，管理人员得以重设或改变网络设备的参数，维持网络的正常运作。

    故障管理为确保网络系统的高稳定性，在网络出现问题时，必须及时察觉问题的所在。它包含所有节点运作状态，故障记录的追踪与检查及平常可对各种通讯协议的测试。

    效率管理效率管理在于评估网络系统的运作，统计网络资源的运用及各种通讯协议的传输量等，更可提供未来网络提升或更新规划的依据。

    安全管理为防范不被授权的用户擅自使用网络资源，以及用户蓄意破坏网络系统的安全，要随时做好安全措施，如合法的设备存取控制与加密等。

    计费管理了解网络使用时间，能针对各个局部网络做使用量统计。一则可作为使用网络计费的依据，更可作为日后网络升级或更新规划的参考。

    信息管理网络上的信息分成两部分。一是由管理员放置的信息，它们的品质一般较高，也不会存在违反伦理或知识产权的情况。但有一部分是用户放置的，可能会有一些不好的有负面作用的信息放上网络，对这些信息要加以管理。

    总之，无论是新增的网络规划，或者既有网络上的更新规划，都应以合乎需求、高扩充性、最佳的投资效益及易于管理维护为目的，慎选可靠和技术经验丰富的厂商来施工。同时，网络建立好以后应重视管理工作，以保证网络长期、健康地运转。

    校园网的建设，不能仅仅为满足学院进行信息化改造，更为重要的是变革传统教学方式，加强对分布式多媒体交互教学的探索。

    另外，校园网的建成，仅仅是信息化的第一步，值得探讨的是，如何在原有信息系统应用模块的基础上，以校园网为依托，以企业内部网的模式，构建新一代的学院管理信息系统。

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